御社は、小売業者、メーカー、ブランドオーナーにワンストップのEコーマースソリューションを提供しています。より効果的に東南アジアにビジネスを拡大するためのインターネットプラとフォームを介して。

海外市場拡大ため最善のパートナー

私たちのサービス

ブランドの運営

あなたのブランドを心の中で第一の選択肢にしましょう。

異なる国の消費者は、異なる好みを持つことがあります。例えば、台湾の消費者は、マレーシアの消費者とは異なる考え方や好みを持っているかもしれない。地元の消費者のニーズを満たすには、完璧な計画とローカリゼーションが非常に重要です。

また、ケーブル店舗をお持ちの場合は、お客様のお手伝いをし、オフラインストアへのオンライントラフィックを組み合わせて、お客様に一貫したブランド体験とより良いショッピング体験を提供してください。

電子商取引戦略コンサルティング

製品はローカライズされ、現地の顧客のニーズを満たしています。

製品管理

私たちは常に以下を含む製品情報を更新します:

  • 地元の消費者の買い物嗜好に合うように製品情報をローカライズする。
  • 製品写真、詳細などの各電子商取引プラットフォームの要件に従って製品をアップロードします。
  • 新製品の発売や購入前の活動をアレンジする。
  • さまざまな活動とプロモーション期間によって、製品価格設定と在庫管理が更新されます。
注文および請求管理

私たちはすべての受注、出荷、および決済を監視して、より良いエクスペリエンスと心配のないオペレーションをお客様に保証します。

  • 受け取ったすべての注文を24時間以内に処理します。
  • 支払い、払い戻しまたは交換の場合について顧客と協力して話し合う。
  • すべてのオンライン販売チャネルとパフォーマンスの継続的な分析と報告により、より良い顧客ショッピング体験を保証します。
  • 会計処理が円滑に行われるように、各プラットフォームの口座を確認します。
電子商取引戦略コンサルティング

当社の電子商取引チームは、東南アジア市場の運営を支援する豊富な経験を持っています。クライアントのビジネス目標を理解し、詳細な市場調査や競合他社の分析など、緊密に連携して、全体的なマーケティング計画を強化する最適なソリューションを提供します。

バンドルされた販売または類似のポートフォリオなどのさまざまなプロモーションを継続的に計画および管理し、平均発注額(AOV)を増加させながらオンラインで販売します。

また、eコマースプラットフォームと緊密に連携して、プロモーションや広告キャンペーンをウェブサイトやソーシャルメディアに継続的に公開しています。

地域の顧客サービス

プロフェッショナルなカスタマーサービスは、公式のウェブサイトまたはeコマースプラットフォーム上のプリセールスおよびポストセールスの問題に対処し、電話や電子メールでコミュニケーションと解決を支援し、顧客がショッピングにもっと自信を持つことができるようにします。

電話とメール

当社のプロフェッショナルな顧客サービスは、顧客と緊密に連携して、複雑なブランド関連の製品に関するお問い合わせやお客様の代理による迅速な対応を支援します。

社会的メディア管理

FacebookやInstagramなどのソーシャルメディアは、潜在的な顧客にとって最もアクティブなプラットフォームです。当社のプロフェッショナルなカスタマーサービスは、ソーシャルメディアを使用して、追加のカスタマーサービスがゲストと対話し、ブランドの好感度を高めるためのプラットフォームを提供します。

顧客サービスの重要性を理解し、潜在的な顧客に対する製品の問題を迅速に解決し、迅速にプロモーションを促進します。

お客様にサービスを提供しましょう

コール

メール

ライブチャット

海外倉庫

あなたのために商品を管理しましょう

あなたの商品を販売先に保管し、地元の注文を仕分けし、梱包し、発送します。

当社のプロフェッショナルな電子商取引倉庫物流システムでは、

  • リアルタイム管理リポジトリ
  • ドッキングeコマースチャネル(eコマースプラットフォーム)
  • 小売企業のリソース計画(eコマースサプライチェーン)の簡単なドッキング
  • その他

また、東南アジアの流通センターとして保税倉庫を手配することもできます。顧客は出発点から倉庫に直接バルク貨物を発送し、倉庫の特定の場所に出荷することができます。これにより、顧客は商品原価を削減し、輸入税を節約することができます。

クロスボーダーロジスティクス

常にあなたの製品を売る

ワンストップ・クロス・インターナショナル・ロジスティクス・ソリューションを提供して、販売にもっと集中できるようにします。

当社のサービスの利点:

  • 返品管理

    商品の返品は、国境を越えて売り手を売るための複雑かつ高価なプロセスです。我々は、効率的かつ経済的な方法で地元の顧客のリターンを管理するのに役立ちます。これにより、時間と労力が節約され、お客様はショッピングに自信を持ち、ビジネスの拡大に専念できます。

  • タイムリーなパッケージ追跡システム

    オンライン追跡システムをタイムリーに提供することで、お客様とお客様の顧客は、クロスボーダーロジスティクスの各進捗状況を、商品がお客様に安全に配送されるまで明確に理解することができます。

  • 出国者から顧客までの単一の出荷ラベル

    私たちのドッキングシステムでは、インターネットから直接トランスポートリストを印刷し、配送プロセス全体に適用することができ、パフォーマンス向上のための時間と労力を節約できます。

物流ネットワーク:

インターネットマーケティング

新規顧客の獲得 – 購入 – リマーケティング

Googleは、キーワード広告、検索エンジン最適化、ソーシャルメディア有料広告、電子メールマーケティング、映画マーケティングなど、トラフィックを増やすためにインターネットマーケティングを管理するクライアントを支援しています。

GoogleとFacebookの広告は非常に費用対効果が高く、顧客が正確な視聴者の行動や地理的な場所を見つけ出し、より多くのトラフィックを集めてより多くの売上を得ることができます。

SEO / SEM

メールマーケティング

Facebook広告

映画マーケティング

現地の規制管理

私たちの専門チームが輸入および輸出関税、貨物情報および手数料を含むさまざまな規制サービスを提供し、商品のクリアランスをスピードアップし、物流プロセスの時間を短縮しましょう。顧客はもっと幸せで安全です。

お客様のニーズに合わせた適切な電子商取引ソリューションを提供します。

使い方

顧客が提供する製品情報に基づいたローカライズされたコンテンツ。さまざまなネットワークプラットフォームでアップロードおよび管理されます。

オンライン販売活動を計画し、実行する。

注文管理と顧客への商品の迅速な配送。

最高の顧客体験を保証するための販売前および販売後のカスタマーサービスを提供する。

なぜ私たちを選ぶ?

運用コストの削減

地元の電子商取引チーム、テクニカルチーム、トレーニング、および建設コストを設定する必要はありません。

東南アジアへのビジネスの急速な拡大

採用、事業拡大計画、現地市場調査などの工場活動に時間を費やす必要はありません。

低リスク

現地のニーズとコストを事前に把握して、より効果的に、かつリスクを最小限に抑えてビジネスを東南アジアに拡大することができます。

カスタマーサービスの改善

新規顧客を獲得することは重要ですが、より多くの再購入者を確保することが重要です。専門的なプリセールスとアフターセールスカスタマーサービスを提供することが重要な要素です。お客様がより安心して購入して使用できるようにすることで、製品の売上が大幅に増加します。

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